Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào tại ww66

Trang này mô tả cách ww66 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Không bán dữ liệu cá nhânBảo mật thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ww66 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào tại ww66
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách ww66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kiểm soát. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán trong quá trình vận hành, từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch rút tiền qua ví điện tử.

Mã hóa SSL cho mọi phiên

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên trình duyệt điện thoại lẫn khi xác nhận giao dịch qua MoMo…

Kiểm soát truy cập nội bộ

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được truy cập bởi nhân viên có phân quyền cụ thể.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu đối soát và pháp lý.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở Live Chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận ngay.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm email đăng ký tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Telegram

Tìm kênh hỗ trợ ww66 trên Telegram, gửi tin nhắn với nội dung yêu cầu và số tài khoản. Phù hợp nếu bạn cần phản hồi nhanh ngoài giờ hành chính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại ww66

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về việc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký, sau đó xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu đối soát và pháp lý theo khu vực. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực được phép theo luật pháp địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.